付款遇到問題了？先看看是不是由于下面的原因。

• 所需支付金額超過了銀行支付限額

  建議您登錄網上銀行提高上限額度，或是先分若干次充值到平臺幣幣(即充值到平臺)，即能輕松支付。

• 支付寶或網銀頁面顯示錯誤或者空白

  部分網銀對不同瀏覽器的兼容性有限，導致無法正常支付，建議您使用IE瀏覽器進行支付操作。

• 網上銀行已扣款，充值記錄仍顯示“未付款”

  可能由于銀行的數據沒有即時傳輸，請不要擔心，稍后刷新頁面查看。如較長時間仍顯示未付款， 可聯系客服為您解決。